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山姆会员旗舰店完全体现了山姆的核心理念——在超大的会员专属空间里，山姆以全球精选的商品、妙趣横生的购物体验、完善的配套服务，为会员不断创造各种高品质生活方式的灵感，让家庭所有成员——无论是年轻的父母、孩子还是祖辈，都觉得“逛山姆”永远充满了惊喜，山姆非常期待和会员在旗舰店共同度过美妙的时光，感受“更好的生活尽在山姆。”
山姆会员旗舰店以更多来自全球的高品质商品、多种全新的购物体验、一站式的配套服务，实现了五个“山姆之最”—— 最大的山姆项目、新品最多、最丰富的体验区、最大的山姆餐吧、最大智能停车场。
最大山姆项目：山姆会员旗舰店是山姆在国内运营的最大独栋建筑，建筑总体量约70,000平方米，包含国内单层面积最大的山姆店，以及涵盖了餐饮、娱乐、生活配套服务等领域的租赁区域，满足会员全方位的高品质服务需求。
新品最多：作为高端会员制零售品牌，山姆有着强大的全球采购资源，深谙中国会员生活习惯，并结合当下行业消费趋势，形成了“比会员快半步”的前瞻性洞察，为一、二线城市的中产家庭带来提高生活品质、具有灵感的差异化商品。
旗舰店中不乏众多稀缺甚至是全球首发的新品，也将带来一些代表国际领先概念的高端商品，相对高端的食材，其加工过程不仅需要高端专业设备，还要严格把握温度、湿度和通风条件才能生产，是国内市场上很难见到的稀缺商品。山姆以会员制优势，大批量采购，实现了明显的价格优势，让会员们可以一饱口福。
最大最丰富体验区：山姆标志性的购物体验多年来一直是会员热爱逛山姆的原因之一，上海旗舰店更是将这一特色发挥到极致。体验区的总面积是普通山姆的四倍，带来“沉浸式、趣味性、互动强、专业性”的全新购物体验，除了多年来深受会员家庭喜爱的山姆厨房、山姆健康中心，还新增山姆云家VR Lab、玩具及数码、咖啡、葡萄酒、熟食体验区，让各年龄层的全家成员都能找到归宿感、兴奋点和乐趣。
山姆云家VR Lab体验中心运用了全球首个无穿戴设备的全沉浸混合现实产品技术，打造了裸眼3D VR技术的沉浸式交互空间，会员可以闪现至海边、花园、客厅等虚拟空间，感受各类产品使用场景，为会员带来奇妙体验。
咖啡、葡萄酒和熟食体验区则体现了山姆专业的选品和配套服务能力。对于国内还不是很普及但却逐步成为会员家庭希望尝试的商品，山姆根据国人口味喜好，适合我们饮食方式的商品，并将知识普及作为服务重点，聘请专业的服务人员，如品酒师，向会员普及相关知识，从基础商品信息到如何搭配菜肴，让会员了解当下全球的消费趋势，丰富会员的餐桌灵感。
最大山姆餐吧：为满足会员全方位的高品质服务需求，山姆会员旗舰店也有全国最大的山姆餐吧，提供30多种山姆明星食品和饮料，供会员购物后休憩。
最大智能会员专享停车场：旗舰店将提供一个国内最大的会员专享停车场，可容纳1100多个智能停车位。作为一站式的购物体验场所，旗舰店的租赁区将以高品质生活配套、特色餐饮服务为主，引进多家首次进入会员制商超体系的体验型租户，如精致露营、宠物、室内滑雪，精品汽车品牌等。
山姆全渠道近年一直快速发展，除了上海会员旗舰店，山姆还将继续在全国各地进行店面扩建，随着中产家庭数量增多，山姆会员店的服务范围将扩大到了全国绝大部分地区。
