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近期，沃尔玛中国通过上海市浦东新区残疾人联合会，向上海36个街道280多位外地来沪的视障人士捐赠配送爱心礼包，帮助此类特殊困难群体解决疫情期间的生活困难。上海疫情期间，疫情也冲击了这个群体。只不过因为群体的特殊性，这群“看不见”的人，很难被看见。因为视力不好，他们很难通过手机下单；因为人数不多，参加社区团购也很难成团。因为种种原因，他们一度处在疫情物资保供的“盲区”。
沃尔玛中国持续奋战在保供第一线，举全力调配生活保障物资，为千家万户保驾护航。 此外，沃尔玛尤其关注弱势群体在此期间所遇到的困难和不便，通过多渠道、多方式进行帮助或捐助。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静关注到了上海视障人群的信息，她直接推动了一项公益行动，将280多位视障人士列入关爱清单，为他们扫清物资保供“盲区”。进入关怀清单的视障人士，即使是一个地址一份物资也送了过去。
悬挂“你好，沃好，看见美好”祝福标语的两辆运输车，从大卖场南浦大桥店驶出，穿梭在浦东的街道上。电商主管乔健、收货部员工雷银海穿着防护服，分头踏上了给280多位视障人士送物资的旅程。
据悉，由于保供物资是按户发放，数量有限，难以满足集中居住的视障群体的需求。同时，视力障碍人群利用手机购买生活物资或参加社区团购的困难极大，生活必备物资的购买和储备成为他们面临的很大挑战。
得知这一情况后，沃尔玛立刻联系上海市浦东新区残疾人联合会，组织货源，协调运力，在48小时内为他们送上精心准备的爱心礼包。考虑视障群体行动不便，礼包以简单、容易烹饪的基本保障品为主，涵米、面、午餐肉等品质可靠、实实在在的生活必需物资。
浦东新区残疾人联合会认为“迅速集结物资当天送达让人赞叹”，浦东残联为此专门向沃尔玛华东公司发出了感谢信，评价沃尔玛“给浦东的疫情防控工作注入了新鲜动力，贵司的善行义举让我们深受感动、倍受鼓舞！”。
收到物资后，其中一位视障人士阿东第一时间写了感谢信，拍了感谢视频发给浦东残联。他在给沃尔玛的感谢信中说，“五月的温暖，给予我们生存的勇气”，“感恩沃尔玛，有你们的支（资）助，我们是安稳的”。
关于这项公益行动，沃尔玛还有一个明确的承诺：疫情封控期间，沃尔玛将持续地援助这些群体。这也是上海疫情以来，沃尔玛再次向弱势群体伸出援手，帮他们扫清保供“盲区”，尽心尽力从身边做起，温暖具体的人。
抗疫期间，作为有担当的优秀社会公民，沃尔玛积极履行服务社区，顾客第一的承诺，始终坚守在抗疫保供的最前线，为上海源源不断地输送数份高质量生活保障物资，城内每天基本保持有上百车规模的物资配送到营业的门店和云仓，保障居民的日常所需。沃尔玛人竭尽所能地回应顾客需求，特别是一些特殊人群和重要岗位，例如，沃尔玛会优先保障医院、工地、消防救援站、儿童医学中心等，只为实现实体零售人的保供使命。
